Für das Jobcenter suchen wir eine
Fachassistenz (m/w/d) Eingangszone/Kundenbüro/Empfang
Umfang
Vollzeit
Befristung
unbefristet
Vergütung
EG 5 TVöD-V
Beginn
zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Ihre Aufgaben:
- Zutrittssteuerung, Klärung von Anliegen und Kundensteuerung
- Abwicklung des Neukundenprozesses incl. Identitätsprüfung, sowie persönliche oder telefonische Beratung zu Antragsverfahren
- Datenerhebung, Datenprüfung, Datenerfassung u. Datenpflege im Rahmen der Antragsstellung nach standardisierten Vorgaben
- Bearbeitung des täglichen Postein- und Postausgangs
- Bestellung von Arbeits- und Informationsmaterialien
- Führen der Arbeitszeit-, Urlaubskonten und Zutrittsverwaltung entsprechend der individuell übertragenen Berechtigung
- Vertretung und Unterstützung der internen Telefon-Hotline
Anforderungen:
- Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) bzw. Kaufmann für Bürokommunikation (m/w/d) oder eine andere kaufmännische Berufsausbildung oder Ausbildung zum Rechtsanwaltsfachangestellten (m/w/d)
- Fachkenntnisse in der Verwaltung, im Umgang mit Gesetzestexten, in der Büroorganisation und in der Telefonie sind wünschenswert
- einschlägige Berufserfahrung in der Kundenberatung ist von Vorteil
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C1)
- Kommunikations- und Kontaktfähigkeit in Verbindung mit sicherem Auftreten, Konfliktfähigkeit und Kritikfähigkeit
- Belastbarkeit
- zuverlässige, selbstständige, organisierte und zielorientierte Arbeitsweise
Wir bieten:
- eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabenstellung in der öffentlichen Verwaltung
- Eingruppierung in Entgeltgruppe 5 TVöD-V bei Erfüllung der persönlichen Voraussetzungen
- flexible Arbeitszeitregelung durch Gleitzeit im Rahmen der Öffnungszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- attraktive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits (z. B. EGYM-Wellpass, Zuschuss zu Jobticket, Dienstradleasing)
- kostenfreie Parkplätze
- teilbare Stelle
- umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine systematische Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Bewerbung können Sie bis spätestens 26.03.2026 über unser Online-Bewerberportal auf der Homepage des Landkreises Neu-Ulm oder in Papierform einreichen. Bewerbungen per E-Mail können nicht berücksichtigt werden.
Bei fachlichen Fragen können Sie sich gerne an Frau Reize (Tel.: 0731/1759-200) vom Jobcenter wenden. Personalrechtliche Fragen beantwortet Ihnen Herr Bucher (Tel.: 0731/7040-12100) vom Fachbereich Personal.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Weitere Informationen zum Landkreis Neu-Ulm finden Sie unter: www.landkreis-nu.de
